برنامج كاشير ونقاط بيع: تجربة بيع سريعة ومرنة في جميع الفروع

امنح كل نقطة بيع طريقة تشغيل تناسب احتياجاتها. يوفر iCore تطبيق كاشير مكتبياً وواجهة كاشير عبر المتصفح، مع ارتباطهما بمنظومة نقاط البيع في النظام، لتجتمع عمليات البيع وبيانات الأصناف والعملاء في بيئة عمل مترابطة.

كاشير مكتبي للعمل على جهاز نقطة البيع. استخدم تطبيق iCore Cash لمراجعة الأصناف وإعداد عملية البيع واختيار العميل والدفع وطباعة الإيصال. يتضمن التطبيق شاشات لفتح الوردية وإغلاقها وسجل العمليات والإعدادات والمزامنة، لتكون إجراءات الكاشير اليومية قريبة من الموظف الذي ينفذها.

حفظ محلي يساعد على استمرار العمليات المدعومة. بعد تهيئة الجهاز وتنزيل البيانات اللازمة، يدعم التطبيق حفظ عمليات البيع محلياً وإرسالها إلى iCore عبر المزامنة. يمنح ذلك نقطة البيع وسيلة للعمل بالبيانات المتاحة على الجهاز عند انقطاع الاتصال، مع بقاء بعض الإجراءات بحاجة إلى اتصال مباشر بالخادم.

كاشير من المتصفح للوصول إلى النظام. افتح واجهة نقطة البيع عبر المتصفح، واختر نقطة البيع والوردية وفق الصلاحيات والإعدادات. تُسجّل العمليات من الواجهة في الخادم، ليعمل الكاشير ضمن منظومة iCore ويستفيد من البيانات المتاحة فيها.

مزايا بيع أساسية في طريقتي التشغيل. تتوفر في النسختين وظائف لإعداد البيع والتعامل مع الأصناف والعملاء ووسائل الدفع والورديات والإيصالات. وتحدد إعدادات نقطة البيع وصلاحيات المستخدم ما يمكن تنفيذه، فتستطيع تنظيم العمل بما يناسب نشاطك ومسؤوليات الموظفين.

أصناف ومخزون من المصدر نفسه. تعتمد واجهة المتصفح على بيانات النظام، ويحصل التطبيق المكتبي على بيانات الأصناف والمخزون من iCore عبر تنزيل البيانات والمزامنة. وعند تسجيل البيع في الخادم، يمر أثره المخزني بالخدمات المشتركة؛ لذلك تبقى مراجعة حالة المزامنة مهمة لفهم حداثة البيانات الظاهرة على الجهاز.

عملاء مرتبطون بدورة البيع. استخدم بيانات العملاء القادمة من النظام، واربط عملية البيع بالعميل المناسب. ويدعم التطبيق المكتبي حفظ عميل محلي وإرساله عبر المزامنة، لتدخل بياناته ضمن منظومة العملاء بعد معالجة العملية في الخادم.

أثر محاسبي ضمن منظومة واحدة. تستخدم عمليات البيع القادمة من المتصفح أو المزامنة خدمة تسجيل البيع المشتركة في iCore، بما يربط العمليات المسجلة بالمخزون والفواتير والقيود المحاسبية وفق قواعد النظام، ويساعد على مراجعتها ضمن الدورة التجارية نفسها.

مزامنة يمكن متابعة حالتها. راجع العمليات التي تنتظر الإرسال والعمليات التي عولجت أو تحتاج إلى مراجعة، بدلاً من افتراض أن كل عملية محفوظة على الجهاز أصبحت مسجلة مركزياً. ويساعد سجل العمليات وإعادة طباعة الإيصال على استكمال المراجعة اليومية.

مع iCore، اختر طريقة تشغيل الكاشير المناسبة لكل نقطة بيع، واجمع العمل اليومي مع بيانات منشأتك في منظومة مترابطة يسهل متابعتها.

سهّل على الكاشير العثور على الأصناف وتجهيز سلة البيع مع iCore ERP. ابحث باسم المنتج أو جزء منه، أو أدخل الباركود وامسحه بقارئ متوافق ومهيأ، للوصول إلى الصنف المسجل ومتابعة إضافته إلى الطلب. تمنح هذه المرونة الموظف طريقة مناسبة لخدمة العميل، سواء كان ملصق المنتج متاحاً أو احتاج إلى البحث عنه بالاسم.

البحث باسم المنتج أو جزء منه

اكتب الاسم المتاح للصنف أو جزءاً منه لعرض النتائج المطابقة، ثم اختر المنتج المطلوب. تفيد هذه الطريقة عندما لا يكون الباركود واضحاً، أو عندما يعرف الموظف اسم المنتج ويحتاج إلى الوصول إليه دون التنقل بين التصنيفات. ويمكن أيضاً البحث برمز الصنف المسجل.

الباركود للوصول المباشر إلى الصنف

أدخل الباركود أو امسحه ليبحث النظام عن المنتج المرتبط به. عند وجود تطابق، يبدأ مسار إضافة المنتج إلى السلة، مما يقلل الحاجة إلى كتابة الاسم والاختيار بين منتجات متشابهة. ويستفيد البحث من الباركود الرئيسي والرموز الإضافية المسجلة والمتاحة لنقطة البيع.

دعم قارئ الباركود أثناء البيع

استخدم قارئاً متوافقاً يرسل الرمز إلى شاشة الكاشير، مع ضبطه لإتمام الإدخال. يساعد المسح على اختصار خطوات العثور على المنتجات ذات الملصقات، خصوصاً عند تجهيز طلبات تحتوي على أصناف متعددة، ويقلل الاعتماد على الكتابة اليدوية المتكررة.

استكمال خيارات المنتج عند الحاجة

إذا كان الصنف يتطلب اختيار متغير أو استكمال خيار إلزامي، يعرض الكاشير خطوة الاختيار المناسبة قبل الإضافة. بذلك يجمع المسح بين سرعة الوصول إلى الصنف ومراجعة تفاصيل المنتج المطلوب بيعه.

مراجعة واضحة عند عدم العثور على المنتج

إذا لم يجد النظام تطابقاً مناسباً، تظهر رسالة تتيح للموظف مراجعة الرمز أو البحث بالاسم أو التحقق من بيانات الصنف. وفي التطبيق المكتبي، تساعد المزامنة على تحديث الأصناف والباركودات المتاحة للبحث.

مثلاً، امسح باركود منتج يحمل ملصقاً واضحاً، ثم ابحث بجزء اسم منتج آخر لا يتوفر ملصقه. أضف الأصناف إلى السلة، وراجع الكميات والخيارات، ثم أكمل إجراءات الدفع.

مع iCore، اجمع مرونة البحث وسهولة المسح لتجهيز الطلبات بخطوات أقل وخدمة أكثر انسيابية عند الصندوق.

نظّم العمل اليومي عند نقطة البيع مع جلسات الصندوق في iCore ERP. ابدأ الوردية برصيد افتتاحي معلوم، وتابع حركات النقد المرتبطة بالجلسة، ثم أغلقها بتسجيل المبلغ المعدود ومراجعته مقابل المتوقع. بذلك يصبح لدى الإدارة سجل أوضح لما بدأ به الصندوق، وما دخل إليه أو خرج منه، وما يحتاج إلى تفسير عند الإغلاق.

فتح جلسة الصندوق وتحديد المسؤولية

يفتح الكاشير جلسة مرتبطة بنقطة البيع والمستخدم، مع تسجيل وقت الافتتاح ورصيد البداية. يساعد هذا الربط على مراجعة عمليات كل جلسة ومعرفة الموظف المسؤول عنها، وفي واجهة الويب يتحقق النظام من وجود جلسة مفتوحة على الجهاز قبل السماح بفتح أخرى.

الرصيد الافتتاحي: بداية من النقد الموجود فعلياً

أدخل المبلغ الموجود في الدرج عند بدء العمل، سواء كان فكة أو عهدة تشغيل، ويمكن تسجيل الصفر عندما يكون الدرج فارغاً. هذا الرصيد نقطة بداية لحساب النقدية، وليس إيراداً من المبيعات. وعند توفر رصيد افتتاحي متوقع، تساعد المقارنة على توثيق اختلاف العهدة قبل بدء الوردية.

إدارة الإضافات والمصروفات النقدية

سجّل إدخال فكة إضافية، أو مصروف تشغيل من الدرج، أو تسليم جزء من النقد للخزينة من خلال حركات النقدية. ترتبط الحركة بالجلسة ومبلغها وسببها والمسؤول عنها، مع المراجع والمرفقات عند الحاجة، وأثر محاسبي وفق الحسابات والإعدادات والصلاحيات المهيأة.

إغلاق الجلسة ومراجعة الفروقات

عند انتهاء الوردية، عُدّ النقد الموجود وسجّل المبلغ الفعلي، ثم راجع الفرق بينه وبين المتوقع. يشمل حساب الخادم الرصيد الافتتاحي والتحصيلات النقدية والمرتجعات النقدية وحركات الإدخال والإخراج والإكراميات النقدية، بينما تبقى مدفوعات البطاقات منفصلة عن نقد الدرج.

مثلاً، إذا بدأت الجلسة بـ200 ريال، وحُصّلت مبيعات نقدية بقيمة 1000 ريال، وأُعيد للعميل 100 ريال نقداً، يصبح المتوقع 1100 ريال عند عدم وجود حركات نقدية أخرى. وإذا كان المعدود 1090 ريالاً، يظهر عجز قدره 10 ريالات يحتاج إلى مراجعة وتفسير.

تنظيم الفكة للوردية التالية

حدّد المبلغ الذي سيبقى في الدرج، ليظهر الباقي بصورة مستقلة عند الإغلاق. يساعد ذلك على تنظيم تسليم العهدة وتجهيز بداية الوردية التالية، مع توثيق ملاحظات الإغلاق.

مع iCore، ابدأ بعهدة معلومة، ووثّق حركة النقد، وأنهِ الوردية بأرقام تساعدك على المتابعة والمحاسبة.

امنح عملاءك حرية الدفع نقداً أو بالبطاقة، أو الجمع بينهما في عملية البيع نفسها. تساعدك طرق الدفع في iCore ERP على إتمام التحصيل بما يناسب العميل، مع الاحتفاظ بتفاصيل المبلغ المسجّل لكل وسيلة وربطها بالفاتورة، لتصبح مراجعة المدفوعات أسهل وأكثر وضوحاً.

الدفع النقدي: المبلغ المستلم والباقي أمام الكاشير. أدخل المبلغ الذي يقدمه العميل، ويحسب النظام الباقي المستحق له. فإذا كانت الفاتورة 85 ريالاً وقدّم العميل 100 ريال، يظهر الباقي 15 ريالاً، وتُسجّل حصيلة النقد بعد خصم الباقي. وبذلك تعكس حركة الصندوق المبلغ الذي بقي فيه فعلياً، وتقل الحاجة إلى الحساب اليدوي أثناء البيع.

الدفع بالبطاقة: تسجيل مستقل للتحصيل غير النقدي. اختر وسيلة البطاقة المتاحة وسجّل الدفع ضمن الفاتورة، مع حفظ مرجع العملية عند الحاجة وفق إعدادات الوسيلة. يُفصل المبلغ المسجّل بالبطاقة عن النقد الموجود في الدرج، ويُوجّه أثره المحاسبي إلى حساب التسوية المهيأ، مما يساعد الإدارة على مراجعة التحصيلات النقدية ومدفوعات البطاقات بصورة مستقلة.

الدفع المختلط: فاتورة واحدة بوسيلتين. عندما يرغب العميل في دفع جزء نقداً والباقي بالبطاقة، يستطيع الكاشير تحديد مبلغ كل جزء داخل عملية البيع نفسها. مثلاً، يمكن سداد فاتورة بقيمة 300 ريال بدفع 100 ريال نقداً و200 ريال بالبطاقة، مع حفظ المبلغين كدفعتين مرتبطتين بالفاتورة ذاتها. وعند تعديل مبلغ البطاقة، تساعد الشاشة على تحديد الجزء النقدي المتبقي.

التحقق من المبالغ قبل إتمام البيع. يراجع النظام مجموع مبالغ الدفع مقابل إجمالي الفاتورة، ويرفض إتمام العملية إذا كان المبلغ ناقصاً. كما يمنع تجاوز الجزء غير النقدي للإجمالي؛ ويحسب أي زيادة مسموحة في المبلغ المقدّم كباقٍ يُرد من النقد، لتبقى حصة كل وسيلة واضحة.

تفاصيل تدعم المحاسبة ومراجعة الوردية. يحتفظ النظام بطريقة الدفع ومبلغها ومرجعها عند توفره، ويستخدم صافي النقد ومدفوعات البطاقات في تسجيل أثر البيع. فتستطيع تتبع كيفية سداد الفاتورة، وفهم ما دخل إلى الصندوق وما سُجّل على حساب التسوية، دون إعادة توزيع المبالغ يدوياً.

فائدة مباشرة لنقطة البيع. مرونة أكبر في خدمة العميل، وحساب أوضح للباقي، وتوثيق أدق لتوزيع التحصيل؛ بما يساعد الكاشير على إتمام البيع والإدارة على مراجعته.

طرق الدفع في iCore ERP — خيارات مرنة للعميل، وتفاصيل واضحة لكل مبلغ في الفاتورة.

امنح الكاشير مرونة أكبر أثناء البيع مع ميزة تعليق الطلبات في iCore ERP. إذا احتاج العميل إلى وقت لاختيار صنف إضافي أو تجهيز وسيلة الدفع، احفظ طلبه الجاري، وانتقل لخدمة عميل آخر، ثم استعد الطلب المحفوظ وتابع إكماله من تفاصيله المتاحة، دون إعادة إدخالها من البداية.

تعليق الطلب وإتاحة السلة لعميل آخر

بعد إضافة الأصناف، يمكنك تعليق الطلب ليُحفظ كطلب مفتوح برقم يسهل الرجوع إليه. وعند نجاح الحفظ، تُفرّغ سلة العمل لبدء طلب جديد، مما يساعد على تنظيم الخدمة وقت الازدحام واستقبال العملاء الجاهزين لإكمال مشترياتهم.

الاحتفاظ بتفاصيل الاختيارات

يحفظ الطلب الأصناف والكميات والملاحظات والخيارات والإضافات المحددة، مع بيانات العميل ومرجع الطلب عند إدخالهما. فتعود إلى تفاصيل ما اختاره العميل، وتقل الحاجة إلى تذكر الكميات أو إعادة سؤال العميل عن كل بند.

طلبات محفوظة يسهل تمييزها

استعرض الطلبات المفتوحة واختر الطلب الذي تريد استعادته. تساعد بيانات الطلب، مثل رقمه ومرجعه وبنوده وإجماليه، على الوصول إلى الطلب الصحيح عند وجود عدة عملاء ينتظرون الإكمال، وتمنح الموظف صورة أوضح عما بقي قيد المتابعة.

استعادة الطلب ومتابعة البيع

أعد الطلب إلى سلة البيع، وراجع تفاصيله، ثم أضف ما يحتاج إليه العميل أو عدّل البنود القابلة للتعديل قبل الانتقال إلى الدفع. يبقى الإكمال مرتبطاً بالطلب المحفوظ، لتتابع انتقاله من طلب مفتوح إلى عملية بيع مكتملة.

تأكيد قبل استبدال السلة الحالية

إذا كانت السلة تحتوي على طلب آخر غير محفوظ، تطلب شاشة الاستعادة تأكيد استبدال محتوياتها. يساعد هذا التأكيد على تجنب الانتقال غير المقصود بين الطلبات؛ احفظ الطلب الجاري أو أكمله قبل الموافقة على استبداله.

تنبيه عند تغير الأصناف أو الخيارات

تراجع الاستعادة البيانات المتاحة، وتنبّهك إذا لم يعد أحد الأصناف أو الخيارات أو الإضافات المحفوظة متاحاً. وبذلك تستطيع مراجعة السلة مع العميل ومعالجة التغييرات قبل إتمام البيع.

مثلاً، يحتاج عميل إلى إحضار وسيلة الدفع بينما ينتظر عميل آخر عند الصندوق: علّق طلب الأول، وأكمل خدمة الثاني، ثم استعد الطلب الأول وراجع بنوده وتابع الدفع.

مع iCore، نظّم الطلبات المنتظرة، وقلّل إعادة الإدخال، وامنح الكاشير مرونة أكبر في خدمة العملاء.

أدِر مرتجعات البيع من نقطة البيع داخل iCore ERP، وحدّد الأصناف والكميات المطلوب إرجاعها مع الرجوع إلى عملية البيع الأصلية. يساعدك هذا الترابط على معالجة طلب العميل، واحتساب قيمة المرتجع، وتوثيق الاسترداد وأثره على المخزون والحسابات ضمن النظام نفسه.

الرجوع إلى البيع الأصلي بسهولة

ابحث عن عملية البيع واخترها لعرض بنودها وتحديد ما يريد العميل إرجاعه. يبقى المرتجع مرتبطاً بالأصل، فتستطيع مراجعة تفاصيل البيع والمرتجعات السابقة وفهم سبب كل حركة، بدلاً من الاعتماد على سجلات منفصلة.

مرتجعات كلية أو جزئية

أرجع جميع الكميات المتاحة أو اختر أصنافاً وكميات محددة حسب طلب العميل. فإذا اشترى العميل ثلاث وحدات وأعاد واحدة، تبقى الوحدتان الأخريان متاحتين للإرجاع لاحقاً. ويتحقق الخادم من الكميات المرتجعة سابقاً لمنع تجاوز الكمية المتبقية.

احتساب القيمة وفق البيع المسجل

يحتسب النظام قيمة الكمية المرتجعة اعتماداً على مبالغ البيع الأصلية وخصوماته وضرائبه، مع معالجة فروق التقريب عند إرجاع آخر كمية. وبذلك تستند التسوية إلى تفاصيل البيع الذي تم بالفعل، حتى لو تغير سعر الصنف بعد الشراء.

استرداد المدفوعات وفق حالة السداد

يوثّق النظام المبلغ النقدي المردود ضمن المرتجع، ويعالج استرداد البطاقة وفق الربط بمزود الدفع وإعداداته والموافقات المطلوبة. وإذا كانت الفاتورة تتضمن مبلغاً غير محصّل، يُخفض رصيد العميل المستحق أولاً، ثم يُحدد المبلغ المتبقي للاسترداد.

مثلاً، إذا بلغت قيمة المرتجع 100 ريال وكان على الفاتورة 60 ريالاً غير محصّلة، تُخفض المديونية بمقدار 60 ريالاً، وتُعالج الأربعون المتبقية وفق وسائل الدفع وقواعد الاسترداد.

مخزون وحسابات ومستندات مترابطة

عند اعتماد المرتجع في الخادم، يُسجل أثره المحاسبي وتُعالج إعادة الأصناف إلى المخزون وفق نوعها وقواعدها. وعندما يكون البيع مرتبطاً بفاتورة في موديول المبيعات، يُنشأ إشعار دائن مرتبط بها، لتبقى التسوية متصلة بمستندها الأصلي.

توثيق يدعم المراجعة

سجّل سبب المرتجع عند الحاجة، وارجع إلى الأصناف والكميات والقيمة والمستخدم المنفّذ. يساعد هذا السجل الإدارة على مراجعة حالات الإرجاع وفهم أثرها على المبيعات والتحصيل وتحسين إجراءات خدمة العملاء.

مع iCore، اجعل المرتجع امتداداً واضحاً لعملية البيع: كميات قابلة للمراجعة، وقيمة محسوبة من الأصل، واسترداد موثّق داخل النظام.

امنح نقطة البيع استعداداً أفضل للتعامل مع انقطاع الاتصال من خلال تطبيق الكاشير في iCore ERP. بعد تهيئة الجهاز وتنزيل البيانات اللازمة، يستطيع الموظف تسجيل عمليات البيع المدعومة محلياً، ثم يتولى التطبيق محاولة إرسالها إلى النظام عند عودة الاتصال، لتُستكمل آثارها على المخزون والحسابات بعد قبولها.

تهيئة مسبقة تمنح الفرع جاهزية أكبر

اربط الجهاز بنقطة البيع أثناء توفر الاتصال، ونزّل الأصناف والأسعار والعملاء والإعدادات المطلوبة. ويحتاج المستخدم إلى تسجيل الدخول على الجهاز مسبقاً ليتمكن من الدخول لاحقاً دون اتصال وفق بياناته وصلاحياته المحفوظة. بهذه التهيئة يصبح العمل المحلي خياراً متاحاً عند الحاجة.

تسجيل البيع باستخدام البيانات المحفوظة

عند تعذر الوصول إلى الخادم، يستخدم الكاشير البيانات المتاحة على الجهاز لإعداد عمليات البيع المدعومة وتسجيلها محلياً. وتُحفظ العمليات ضمن قائمة انتظار المزامنة، مما يقلل الحاجة إلى تدوين المبيعات خارج النظام وإعادة إدخالها لاحقاً.

مزامنة العمليات عند عودة الاتصال

يحاول التطبيق رفع العمليات المنتظرة بصورة دورية وعند عودة اتصال الشبكة. وإذا حدث عطل مؤقت في الاتصال، يعيد المحاولة على فترات متدرجة. كما ينزّل تحديثات البيانات أثناء فترات خمول الكاشير، مع إتاحة طلب المزامنة يدوياً أو إعادة تنزيل البيانات عند الحاجة.

متابعة واضحة للمنتظر والمتعثر

تعرض شاشة المزامنة عدد العمليات التي تنتظر الرفع، والعمليات المتعثرة، ووقت آخر رفع وتنزيل. وإذا رفض الخادم عملية، يظهر سبب التعثر لمراجعته ومعالجته ثم إعادة المحاولة، فتستطيع التمييز بين عملية محفوظة على الجهاز وعملية قُبلت في النظام المركزي.

التعرف إلى العمليات عند تكرار الإرسال

تحمل العمليات معرفات تساعد النظام على التعرف إلى ما سبق تسجيله عند إعادة الإرسال. تدعم هذه الآلية متابعة المزامنة بعد انقطاع الاتصال دون التعامل مع كل محاولة إرسال باعتبارها بيعاً جديداً.

العمل وفق آخر بيانات متاحة

تعتمد الأسعار والكميات والصلاحيات أثناء الانقطاع على آخر تحديث محفوظ؛ لذلك قد لا تظهر تغييرات الأجهزة الأخرى فوراً. وتظل بعض الوظائف، مثل البيع الآجل وإدارة مخطط الطاولات، بحاجة إلى اتصال بالخادم.

مثلاً، يسجل الكاشير عدة مبيعات أثناء الانقطاع، ثم يتابع من شاشة المزامنة ما قُبل منها بعد عودة الاتصال وما يحتاج إلى معالجة.

مع iCore، جهّز الكاشير لاستمرار البيع المدعوم محلياً، وراقب المزامنة بخطوات واضحة تساعدك على استكمال دورة العمل.

أكمل تجربة البيع في iCore ERP بإصدار مستند يوضح للعميل تفاصيل مشترياته وقيمتها وطريقة سدادها. تتيح أدوات الطباعة إخراج إيصال الكاشير بعد تسجيل البيع، والوصول إلى فاتورة المبيعات المرتبطة به وطباعتها بحسب الصلاحيات، دون إعادة كتابة تفاصيل العملية.

طباعة من نافذة إتمام البيع. بعد تسجيل العملية، تظهر خيارات طباعة الإيصال وحفظه بصيغة PDF. وفي الويب، تُعرض معاينة الإيصال ضمن نافذة النتيجة، ليتمكن الكاشير من مراجعته وطلب طباعته قبل الانتقال إلى العميل التالي.

إيصال يوضح تفاصيل الشراء والسداد. يعرض المستند بنود العملية والكميات والأسعار والإجماليات، مع تفاصيل الخصومات والضرائب والمدفوعات بحسب بيانات البيع وإعدادات القالب. فيستلم العميل مرجعاً واضحاً لما اشتراه، وتتوفر للموظف معلومات يمكن الرجوع إليها عند الاستفسار أو المرتجع.

طباعة فاتورة المبيعات المرتبطة. عندما تكون العملية مسجّلة في الخادم ولها فاتورة مبيعات، يستطيع المستخدم المخوّل الوصول إليها من رابطها في نتيجة البيع على الويب، ثم استخدام خيارات طباعتها. تبقى الفاتورة مرتبطة بعملية الكاشير، مما يسهل تتبع مستند البيع والتحصيل من مصدره.

طباعة تلقائية أو يدوية وفق الإعداد. يمكنك تفعيل طلب الطباعة بعد إتمام البيع، أو تركه للكاشير ليطبعه عند الحاجة. وفي الديسكتوب، يدعم المسار الطباعة عبر طابعة النظام أو الطابعة الحرارية المتصلة بالشبكة وفق إعداد الجهاز، مع إمكانية تحديد عدد النسخ.

قالب ولغة يناسبان نقطة البيع. استخدم إعدادات قالب الإيصال لتحديد البيانات الظاهرة ولغته بالعربية أو الإنجليزية أو باللغتين. وتساعد بيانات المنشأة والفرع والتواصل والترويسة والتذييل، عند تهيئتها، على تقديم مستند منظم يعكس هوية نشاطك.

إعادة الطباعة عند الحاجة. إذا احتاج العميل إلى نسخة إضافية، يمكنك إعادة طباعة الإيصال المحفوظ. ويوفر سجل عمليات الديسكتوب خيارات الطباعة وإعادة الطباعة، لتستخرج المستند من العملية المسجلة دون إنشاء بيع جديد.

نسخة PDF للحفظ والمشاركة. استخرج نسخة رقمية من الإيصال للاحتفاظ بها أو مشاركتها عبر الوسيلة المناسبة. تساعدك هذه النسخة على تلبية طلب العميل وتسهيل الرجوع إلى تفاصيل البيع دون الاعتماد على الورق وحده.

فائدة عملية للكاشير والمنشأة. خطوات أقل بعد البيع، ومستندات أوضح للعميل، ورجوع أسهل إلى تفاصيل العملية؛ مع فصل حفظ البيع عن إعادة إخراج مستنده عند الحاجة.

الطباعة في iCore ERP — أكمل البيع بمستند واضح، واحتفظ بخيارات الطباعة وإعادة الطباعة والنسخة الرقمية في متناولك.

اجعل نقطة البيع جزءاً من دورة العمل في iCore ERP. عند اكتمال تسجيل البيع في الخادم، تُسجّل حركته المخزنية والمالية وترتبط فاتورته بالعميل داخل النظام، فتصل بيانات الكاشير إلى المبيعات والمخزون والحسابات دون إعادة إدخالها في كل موديول.

تحديث المخزون من عملية البيع نفسها. عند بيع صنف يؤثر في المخزون، يُسجّل النظام حركة خروج من المستودع المرتبط بنقطة البيع، وتنعكس الكمية على الرصيد. فتستطيع متابعة ما صُرف بسبب البيع والرجوع إلى مصدر الحركة، بدلاً من خصم الكميات يدوياً بعد انتهاء عمل الكاشير.

نفس الأصناف والمستودعات في بقية النظام. يعتمد الكاشير على سجلات الأصناف والمخزون المستخدمة في العمليات الأخرى. فإذا استلمت بضاعة في المستودع الذي تخدمه نقطة البيع، تصبح ضمن الرصيد المركزي الذي تستند إليه عملياتها، مما يساعد على ربط التوريد والبيع والمتابعة المخزنية في دورة واحدة.

نفس ملفات العملاء. اختر العميل من سجلات الشركة واربط عملية البيع بملفه، لتُسجّل فاتورة نقطة البيع على العميل نفسه المستخدم في المبيعات والتحصيل. وعند البيع دون اختيار عميل محدد، يستخدم النظام العميل النقدي المهيأ، فلا تحتاج إلى إنشاء ملف جديد لكل عملية بيع نقدية.

حركات مالية تُنشأ من مصدرها. ينشئ مسار البيع القيد المحاسبي وفق الحسابات المهيأة، مع فصل النقد ومدفوعات البطاقات والذمم بحسب طريقة السداد. ويساعد هذا الربط على وصول أثر الإيرادات والضرائب والتحصيل إلى الحسابات من العملية الأصلية، دون إعادة كتابة قيد البيع يدوياً.

فاتورة مرتبطة بالمبيعات والتحصيل. تظهر عملية الكاشير كفاتورة مرتبطة بمصدرها في موديول المبيعات، ويُستخدم قيد البيع نفسه لها. كما تُسجّل التحصيلات على الفاتورة، ليصبح تتبع العملية من إيصال الكاشير إلى الفاتورة والقيد والمدفوعات أوضح عند المراجعة.

وضوح في توقيت التحديث. في الويب، يحدث التحديث المركزي عند نجاح تسجيل البيع. أما الديسكتوب فيحفظ البيع محلياً ويرسله إلى الخادم بالمزامنة؛ لذلك يصل أثره إلى بقية النظام عند نجاح الإرسال والمعالجة. تساعدك هذه الآلية على استمرار العمل، مع ضرورة متابعة العمليات التي تنتظر المزامنة.

فائدة مباشرة للإدارة. إدخال أقل للبيانات، ومراجع أوضح للحركات، وربط أفضل بين ما بيع وما خرج من المستودع وما سُجّل مالياً. مثلاً، بيع وحدتين من صنف مخزني يرتبط بحركة خروجهما وفاتورة العميل وتفاصيل تحصيلها داخل دورة البيع نفسها.

الكاشير في iCore ERP — بيع مترابط مع المخزون والعملاء والمبيعات والحسابات، من مصدر العملية إلى أثرها داخل النظام.

نظّم عمل فريقك عند نقاط البيع في iCore ERP من خلال ربط كل مستخدم بالدور والصلاحيات المناسبة لمهامه. حدّد الإجراءات المتاحة للكاشير والمشرف، واضبط الوصول إلى أجهزة البيع، لتصبح المسؤوليات أوضح وتتمكن الإدارة من توزيع العمل وفق احتياجات المنشأة.

دور يناسب مهمة كل موظف

أسند للمستخدم الدور الذي يعكس مسؤولياته، واضبط صلاحيات هذا الدور بحسب سياسة العمل. يمكنك مثلاً تخصيص دور للكاشير وآخر للمشرف، مع اختلاف الإجراءات المتاحة لكل منهما. ويساعد ذلك على تنظيم الصلاحيات عند تعيين الموظفين أو انتقالهم إلى مهام جديدة.

إجراءات البيع وفق الصلاحيات والإعدادات

تحكم في إتاحة الخصومات وتعديل الأسعار والمرتجعات وإنشاء العملاء، بحسب صلاحيات المستخدم وإعدادات نقطة البيع. فالسماح بالخصم يرتبط أيضاً بتفعيل الخصومات وحدودها، مما يساعد الموظف على العمل ضمن سياسة البيع المحددة.

صلاحيات محددة للإجراءات الحساسة

تتطلب إجراءات مثل البيع الآجل وحركات إدخال وإخراج نقد الدرج وتجاوز سقف الخصم منحاً صريحاً للصلاحية في الدور. يتيح ذلك تخصيص هذه الإجراءات للموظفين الذين تحتاج مسؤولياتهم إليها، مع فصلها عن أدوات البيع اليومية.

تنظيم الوصول إلى أجهزة الكاشير

اضبط نقطة البيع لاستخدام موظفي الفرع، أو قائمة مستخدمين محددين، أو الوصول المفتوح داخل الشركة وفق الإعداد المختار. بذلك تستطيع تنظيم تشغيل الأجهزة، مع التمييز بين السماح باستخدام الجهاز والسماح بتنفيذ إجراء معين عليه.

واجهة تراعي دور المستخدم

يستخدم تطبيق الكاشير صلاحيات المستخدم لتحديد إتاحة أدوات مثل الخصم وتعديل السعر والمرتجع. تساعد هذه الإتاحة الموظف على معرفة نطاق عمله، وتوجّه توزيع المسؤوليات بين الكاشير والمشرف أثناء خدمة العملاء.

تحديث الصلاحيات مع تغير المهام

غيّر الدور المسند للموظف عند تغير مسؤولياته، وراجع أثر تعديل الأدوار المشتركة على جميع المستخدمين المرتبطين بها. وفي التطبيق المكتبي، تصل تحديثات الصلاحيات عبر المزامنة، ويعتمد العمل المحلي على آخر بيانات وصلته.

مثلاً، يمكن تخصيص دور للكاشير يتيح إجراءات البيع المطلوبة، ودور للمشرف يتضمن صلاحيات إضافية مناسبة لمسؤوليته، مع ضبط إعدادات الخصم والوصول إلى الأجهزة.

مراجعة العمل بهوية المستخدم

يساعد ارتباط العمليات بالمستخدم المسجّل على معرفة من نفّذها ومراجعة توزيع المسؤوليات، خصوصاً عندما يستخدم كل موظف حسابه الخاص.

مع iCore، امنح كل موظف دوراً مناسباً، ونظّم الوصول والإجراءات، واجعل مسؤوليات العمل أوضح عند نقطة البيع.

وسّع استخدام الكاشير في iCore ERP ليخدم البيع داخل المطعم وطلبات التوصيل ضمن دورة مترابطة. من واجهة تسجيل الطلب إلى مخطط الصالات وشاشات المطبخ ومتابعة التوصيل، ترتبط تفاصيل العملية ببعضها، ليصبح التنسيق بين الكاشير وفريق الخدمة والتحضير أوضح.

الطاولات والصالات: اعرف أين يوجد كل طلب. نظّم طاولاتك ضمن صالات ومناطق خدمة، واربط الطلب بالطاولة المناسبة. يعرض مخطط الصالة حالة الطاولات والطلبات المرتبطة بها، ليساعد فريقك على معرفة الطاولات المشغولة والمتاحة وما ينتظر التحرير بعد الدفع، وفق إعدادات العمل.

متابعة الطلب أثناء جلوس العميل. احفظ طلب الطاولة كطلب مفتوح، ثم استعده لإضافة أصناف أو إكمال الدفع عندما يكون العميل جاهزاً. وتتيح الأدوات المرتبطة بالصالة نقل الطلب أو تغيير النادل وتقسيمه ودمجه بحسب الصلاحيات وقواعد العملية، لتناسب تغيّر احتياجات الخدمة أثناء الزيارة.

شاشات المطبخ: تفاصيل التحضير أمام القسم المعني. تُوجَّه بنود الطلب إلى محطات التحضير بحسب إعدادات الأصناف والتصنيفات، مع إظهار الكميات والخيارات والملاحظات. فيستطيع فريق المطبخ قراءة ما يحتاج إلى تحضير، وتحديث حالة الطلب من جديد إلى قيد التحضير ثم جاهز، بدلاً من الاعتماد على نقل التعليمات شفهياً.

طابعات التحضير: تذاكر لكل محطة. اربط محطات المطبخ بالطابعات المناسبة لإصدار تذاكر التحضير، وفق إعدادات الاتصال والتوجيه. مثلاً، يمكن توجيه الأطباق إلى محطة المطبخ والمشروبات إلى محطتها، لتصل التفاصيل إلى القسم المسؤول عنها. كما يعالج مسار الطلب التغييرات والإلغاءات المرسلة للمطبخ، للمساعدة على تمييزها عن البنود السابقة.

طلبات التوصيل: بيانات العميل والطلب في سجل مرتبط. سجّل اسم المستلم ورقم التواصل والعنوان والملاحظات، وحدّد منطقة التوصيل ورسومها بحسب الإعدادات. ترتبط هذه البيانات بطلب البيع، فيراجع الموظف تفاصيله دون إعادة كتابتها في سجل منفصل.

متابعة المندوب ونتيجة التسليم. أسند طلب التوصيل إلى المندوب، ثم سجّل خروجه ونتيجة التسليم أو تعذّره. وعند استخدام الدفع عند الاستلام، يتيح مسار التحصيل تسجيل المبلغ وإقفال الذمة ضمن النظام، لتتابع حالة الطلب وحالة تحصيله بوضوح.

فائدة تشغيلية للمطعم. رؤية أوضح للطاولات، وتفاصيل منظمة للتحضير، وسجل مترابط للتوصيل؛ بما يساعد على تقليل تكرار البيانات وتحسين التنسيق بين فرق العمل.

iCore ERP للمطاعم — طلب مترابط من الكاشير إلى الصالة والمطبخ والتوصيل. تعرّف على التفاصيل في صفحة برنامج المطاعم.